Anúncios no Instagram e no Facebook (Meta Ads) permitem mostrar os produtos da loja para pessoas com o perfil do seu cliente e trazer de volta quem já visitou a loja sem comprar. Para funcionarem, precisam de três bases: o Pixel da Meta instalado, o catálogo conectado e uma loja pronta para converter.
O que preparar antes de anunciar
- Pixel da Meta instalado: registra visitas, adições ao carrinho e compras. Na TriCommerce, pode ser configurado em todos os planos, junto com as tags do Google.
- Catálogo conectado: os produtos da loja enviados ao Instagram e ao Facebook, com fotos, preços e estoque atualizados.
- Loja que converte: páginas de produto completas e checkout sem atrito. Veja taxa de conversão.
- Objetivo definido: vendas, cadastros ou mensagens no WhatsApp.
Como escolher os públicos
| Público | Quem é | Uso |
|---|---|---|
| Frio | Pessoas que não conhecem a marca, segmentadas por interesse e perfil | Descoberta |
| Semelhante (lookalike) | Pessoas parecidas com seus clientes ou visitantes | Escala com mais precisão |
| Remarketing | Quem visitou a loja, viu produtos ou abandonou o carrinho | Conversão |
| Clientes | Base de compradores, com consentimento | Recompra e lançamentos |
Formatos que funcionam para lojas
- Anúncios de catálogo: mostram automaticamente os produtos que cada pessoa viu ou que combinam com ela.
- Vídeo curto (Reels e Stories): produto em uso, antes e depois, bastidores.
- Carrossel: vários produtos ou vários ângulos do mesmo produto.
- Anúncios para mensagem: levam a conversa ao WhatsApp, bom para venda consultiva. Veja vendas pelo WhatsApp.
Como criar anúncios que vendem
- Mostre o produto nos primeiros segundos.
- Destaque um benefício claro, não uma lista de características.
- Inclua prova social: avaliação, depoimento, número de clientes.
- Termine com uma chamada objetiva: comprar, ver a coleção, chamar no WhatsApp.
- Teste variações de imagem e texto e mantenha as que performam melhor.
Dica: combine anúncios com cupons de uso único por campanha. Assim, além do Pixel, você mede diretamente quantas vendas cada ação gerou. Veja cupons de desconto.
Quais métricas acompanhar
- Custo por venda (CPA): quanto custa cada pedido gerado.
- Retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS): faturamento dividido pelo investimento.
- Taxa de cliques e custo por clique: indicam a atratividade do anúncio.
- Conversão na loja do tráfego vindo dos anúncios.
O custo por venda precisa caber na margem. Veja estratégia de preços e métricas de desempenho. Para vender diretamente pelas redes, leia como vender pelo Instagram e Facebook.
