Administrador
- Todas as equipes, carteiras e pedidos.
- Regras comerciais, tabelas e permissões.
- Estrutura de equipes e atribuição de carteiras.
Força de Vendas
Sua equipe vende. Suas regras comerciais acompanham cada pedido.
Para gestores que querem digitalizar os pedidos da equipe comercial sem perder a organização: controle do administrador, visão do gerente e carteira do representante.
- Carteira por representante
- Hierarquia de equipe
- No plano Advanced
Três perfis, uma operação
Cada pessoa vê o que precisa para trabalhar.
Visibilidade e permissão são coisas diferentes: ver os dados não significa poder alterá-los.
Gerente
- Pedidos e carteiras dos representantes da equipe.
- Visão do andamento das vendas da equipe.
- Configurações comerciais, quando autorizado.
Representante
- Clientes da própria carteira.
- Lançamento de orçamentos ou pedidos com descontos em cascata.
- Condições do cliente aplicadas no pedido.
As permissões de cada perfil seguem a organização da sua equipe comercial.
Plano Advanced: Força de Vendas com licenciamento próprio.
Saiba mais na página de planos
Um pedido na prática
Da visita ao ERP, com menos retrabalho.
Visita ao cliente
O representante abre a carteira e escolhe o cliente.
Pedido com regras
Tabela, catálogo liberado, condição de pagamento e responsabilidade pelo frete definidos para cada cliente, com o número da ordem de compra no pedido.
Gerente acompanha
Os pedidos da equipe ficam visíveis para o gerente responsável.
Pedido integrado
Segue para o ERP de destino conforme o fluxo do projeto.
Todos acompanham
Administrador, gerente e representante veem o status no seu nível.
Como esta solução se conecta às demais
O representante continua no centro da relação.
Conecte o atendimento do representante à jornada digital dos seus clientes.
Portal B2B
O cliente também compra sozinho
Clientes da carteira podem comprar pelo portal. Visibilidade e atribuição entre canais são definidas no projeto.
Conhecer Hub Multi-ERP de IntegraçõesPedidos no ERP
A equipe vende com os dados do ERP e as tabelas e regras da TriCommerce. O pedido da visita volta ao ERP pelo hub.
Conhecer Método consultivoEstrutura desenhada com você
Hierarquia, carteiras e permissões definidas com você no projeto.
ConhecerDúvidas sobre a Força de Vendas
Antes de começar.
Meus representantes vão perder espaço?
Não. O representante segue com a carteira e os pedidos dele. As regras de atribuição entre canais são definidas com você no projeto.
Posso transferir clientes entre representantes?
A organização das carteiras é feita pela gestão. Confirmamos no projeto como a transferência deve funcionar na sua operação.
Quais ERPs podem ser integrados?
Já há integração com Bling e Tiny/Olist e, na indústria moveleira, com Focco HUB e a API de pedidos Promob HUB. Outros ERPs, como TOTVS, Sankhya e Senior, podem ser integrados sob demanda: o desenvolvimento está sujeito a análise de viabilidade e é dimensionado no projeto.
Como a Força de Vendas é contratada?
Pelo plano Advanced, com até três usuários incluídos; o valor está na página de planos. Usuários adicionais, a partir do quarto, e a contratação conjunta com o Portal B2B são sob consulta. Implantação e consultoria são dimensionadas em horas, com escopo próprio.
O gerente pode alterar tabelas e condições?
Configurações comerciais dependem de permissão gerencial ou administrativa, definida por você.
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