Entender
Entendemos como sua empresa vende e ajudamos a definir o próximo passo.
Loja iniciandoDiagnóstico enxuto do negócio e do catálogo.
Operação multicanalLevantamento de regras comerciais, equipe e sistemas.
Método TriCommerce
O próximo passo começa por entender o seu negócio.
Do primeiro canal à operação com várias frentes, o método TriCommerce ajuda a definir prioridades, orientar a ativação e planejar a evolução. A orientação vale para todos os clientes e pode ser conduzida pela equipe TriCommerce ou por um parceiro TriCommerce.
Mesma jornada, profundidade diferente
Quatro etapas para todos os clientes.
Veja o que é comum a todos e o que muda conforme a complexidade da operação.
Conectar
Indicamos a combinação de soluções e os próximos passos, com prioridades claras.
Loja iniciandoPlano e recursos iniciais indicados.
Operação multicanalDesenho de canais, integrações e responsabilidades comerciais.
Ativar
Orientamos o início de uso e conferimos com você se está tudo pronto.
Loja iniciandoChecklist simples de ativação.
Operação multicanalConfiguração, testes integrados e aprovação antes de ativar.
Evoluir
Mapeamos oportunidades e combinamos o próximo ponto de revisão.
Loja iniciandoRevisão para os próximos recursos e canais.
Operação multicanalFrequência de acompanhamento, responsáveis e expansão por prioridade.
Implantação de projetos
Etapas com entregáveis e critérios de aceite.
Em operações com várias frentes, a implantação segue um roteiro combinado desde o início.
Diagnóstico
Canais, regras, equipe e sistemas documentados.
Escopo e responsáveis
O que cada parte entrega, e quando.
Configuração
Catálogo, tabelas, perfis e regras configurados.
Integrações
Fluxos desenvolvidos e conectados ao ERP.
Treinamento
Equipe preparada para operar cada perfil.
Testes e aprovação
Testes com dados reais e aprovação antes de ativar.
Ativação
Canais no ar com acompanhamento.
Evolução
Revisões e novas frentes por prioridade.
Implantação flexível, plataforma SaaS
Uma plataforma que evolui com a operação dos clientes.
Adequamos a implantação à sua realidade, dentro dos recursos, configurações e integrações da plataforma. Projetos específicos continuam possíveis, com escopo próprio.
Implantação que considera seu cenário
Cada operação tem um ponto de partida. Entendemos sua rotina e organizamos a implantação em etapas, com prioridades e responsabilidades claras.
Escuta que orienta a evolução
A experiência de quem usa a TriCommerce ajuda a orientar o que evoluímos. Avaliamos sugestões para tornar a plataforma mais simples e útil no dia a dia.
Flexibilidade com uma base consistente
Combinamos recursos, configurações e integrações dentro de uma plataforma que evolui continuamente, como o tema modular com mais de 30 mil combinações.
Consultoria por horas
Trabalho especializado, com escopo próprio.
A orientação acompanha todos os clientes. Quando a operação pede mais, planejamos com você o que precisa ser feito e dimensionamos o trabalho consultivo em horas, conforme a complexidade e as entregas do projeto.
Você conhece a estimativa e as entregas antes de contratar, sem surpresas. Para campanhas e mídia, conte com a rede de parceiros TriCommerce.
B2B e Força de Vendas
Regras comerciais, perfis, carteiras e ativação da equipe.
Hub Multi-ERP de Integrações
Desenho dos fluxos, um ou mais ERPs e hubs adicionais.
Marketplaces via ERP
Preparação para vender nos canais atendidos pelo Bling ou pelo Tiny/Olist.
Recuperação e canais
Estratégia de recuperação de carrinhos via RD Station e ajustes de pagamento e frete.
Responsabilidades claras
Cada parte sabe o que lhe cabe.
A plataforma habilita
Recursos para integração, configurações disponíveis e infraestrutura.
A empresa ou o parceiro configura
Contas dos serviços, integrações, regras e fluxos da operação, conforme o escopo definido.
Sua equipe opera
Com orientação e pontos de revisão combinados.
Suporte de uso
Dúvidas sobre como usar a plataforma, pelos canais do seu plano ou contrato.
Orientação consultiva
Recomendações para configurar e evoluir a operação.
Execução da implantação
Execução pela empresa ou por parceiros consultivos, conforme o escopo contratado.
Consultoria e projetos adicionais
Novas frentes, integrações ou personalizações, dimensionadas em horas ou orçadas à parte.
Tudo o que está incluído é apresentado antes do início. Para marketing, conteúdo e mídia, conte com a rede de parceiros TriCommerce.
Próximo passo