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Portal B2B

Um canal de pedidos para clientes que compram com regras próprias.

Para indústrias, distribuidores e atacadistas que atendem lojistas e empresas. Cada cliente entra, vê o que foi liberado para ele e compra com a condição dele.

Conversar sobre minhas vendas B2B Ver como funciona
  • Preço e condição por cliente
  • Aprovação de cadastro
  • No plano Advanced
O problema

Pedidos por planilha, mensagem e telefone não escalam.

Quando cada cliente tem uma condição, o atendimento manual vira gargalo e abre espaço para erro de preço.

Tabelas que circulam em arquivos

Cada revendedor recebe uma planilha diferente, e manter tudo atualizado depende de alguém.

Pedidos espalhados

Chegam por e-mail, WhatsApp e telefone, e alguém precisa lançar tudo de novo no sistema.

Condição errada, margem perdida

Sem regra aplicada no pedido, prazo e preço dependem da memória de quem atende.

Jornada do comprador

Do cadastro ao pedido, com as regras aplicadas.

O revendedor faz sozinho o que antes exigia um atendente. Sua equipe acompanha e aprova o que precisa de aprovação.

  1. Solicita acesso

    O cliente se cadastra no portal com os dados da empresa.

  2. Cadastro aprovado

    Quando o portal exige aprovação, sua equipe aprova e vincula o cliente à tabela e à condição certas.

  3. Compra com a condição dele

    Vê o catálogo liberado, os preços da tabela dele e as regras do pedido.

  4. Pedido centralizado

    O pedido entra no painel da operação, junto dos canais contratados.

  5. Segue para o ERP

    Conforme o fluxo definido na integração, com o status visível para o cliente.

Regras comerciais

Leve suas condições de venda para o digital.

As regras que hoje vivem em planilhas passam a ser aplicadas no próprio pedido, com controle de quem pode alterá-las.

  • Múltiplas tabelas de preço, vinculadas a cada cliente.
  • Condições de pagamento personalizadas por cliente.
  • Frete pago pela sua empresa ou pelo cliente, conforme a regra de cada cliente (CIF ou FOB).
  • Catálogo liberado por tabela, com uma seleção de produtos para cada público.
  • Número da ordem de compra do cliente informado no pedido.
  • Descontos em cascata conforme a configuração.
  • Acesso e aprovação conforme a configuração do portal: ambiente público, privado ou híbrido.

Na avaliação do seu cenário, mostramos como cada regra funciona com os dados do seu ERP.

Plano Advanced: Portal B2B com todos os recursos do Pro.Ver valores e condições
Valor na rotina da revenda

Facilite a próxima compra. Libere tempo do comercial.

O portal leva para o pedido as regras que sua empresa já usa no atendimento. Veja onde isso ajuda no dia a dia.

01 / Reposição

O cliente compra quando precisa repor.

A revenda acessa o catálogo liberado e prepara o pedido com a condição dela. Sua equipe fica mais disponível para apresentar linhas e desenvolver a carteira.

Na prática
Comprador
Produtos e preços da sua tabela
Pedido
Pagamento e frete conforme o cliente
Equipe
Acompanhamento da relação comercial

Menos troca de arquivos para confirmar o básico de cada compra.

02 / Mix por cliente

Cada revenda encontra o portfólio certo.

Trabalhe com seleções de produtos por tabela. Um cliente pode comprar determinadas linhas, enquanto outro acessa um mix diferente, conforme sua política comercial.

Na prática
Catálogo
Seleção de produtos por tabela
Preço
Tabela vinculada ao cliente
Controle
Regras gerenciadas na TriCommerce

A oferta acompanha o perfil da revenda.

03 / Continuidade

O pedido entra no fluxo da operação.

A ordem de compra do cliente pode acompanhar o pedido. Com o Hub, o ERP de destino recebe os dados previstos na integração para dar sequência ao atendimento.

Na prática
Compra
Número da OC informado no pedido
Integração
Dados enviados conforme o ERP
Gestão
Status e acompanhamento do pedido

Mais contexto para atender, faturar e acompanhar a venda.

Como esta solução se conecta às demais

O portal é mais forte ao lado da equipe e do ERP.

Um revendedor pode comprar sozinho no portal e também ser atendido pelo representante. Conecte o atendimento da equipe à jornada digital dos seus clientes.

Força de Vendas

O representante segue próximo

O portal e a visita atendem o mesmo cliente. Visibilidade e atribuição entre canais são definidas no projeto.

Conhecer Hub Multi-ERP de Integrações

Dados do ERP, regras no portal

Preços, estoque e cadastros vêm do ERP. Tabelas e regras de preço são gerenciadas no portal, e os pedidos voltam ao ERP pelo hub.

Conhecer E-commerce D2C

Venda direta ao lado da revenda

A indústria pode vender ao consumidor com regras separadas para cada público.

Conhecer
Integrações com ERP: já disponíveis com Bling e Tiny/Olist e, na indústria moveleira, com Focco HUB e a API de pedidos Promob HUB. Outros ERPs, como TOTVS, Sankhya e Senior, podem ser integrados sob demanda, com desenvolvimento sujeito a análise de viabilidade. Ver integrações
Aquisição, conversão e relacionamento

De novos revendedores a pedidos recorrentes.

Atraia empresas com perfil para comprar de você. Use conteúdo e relacionamento para abrir a conversa e o Portal B2B TriCommerce para transformar essa relação em pedidos com as condições de cada cliente.

O caminho até a reposição
A carteira volta ao portal
Explore cada etapa. Veja como a estratégia chega ao pedido.
01 / 05 · Descoberta

Seja encontrado por quem procura um fornecedor.

Ajude lojistas e compradores a entender o que sua empresa oferece, para quem atende e por que vale iniciar uma relação comercial.

  • Blog. Guias de aplicação, materiais e orientações para a revenda mostram o conhecimento do seu negócio.
  • SEO. Organize o conteúdo público pelas linhas, usos e buscas dos compradores empresariais.
  • GEO. Publique informações claras sobre produtos e aplicações para apoiar a descoberta em buscas com IA.

O conteúdo de aquisição é público. Catálogo e preços restritos seguem a configuração de acesso do portal.

Etapa 1 de 5
Planejar a aquisição de clientes B2B
Recursos e estratégia para o B2B
  • Blog · SEO · GEO
  • Orgânico · pago
  • WhatsApp
  • RD Station
  • Equipe comercial

A TriCommerce disponibiliza blog, tags de monitoramento e recursos de integração com a RD Station no Advanced. Sua empresa ou seus parceiros consultivos configuram e ativam as integrações nas próprias contas dos serviços. Combine esses recursos com conteúdo, campanhas e atuação da equipe. A aquisição apresenta sua empresa; o Portal B2B é o lugar dos pedidos, com acesso, catálogo e condições conforme cada cliente.

Dúvidas sobre o Portal B2B

Antes de começar.

O portal pode ser fechado só para clientes aprovados?

Sim. O ambiente pode ser privado, público ou híbrido; o acesso e a aprovação seguem a configuração do portal.

Cada cliente pode ter um preço diferente?

Sim. Você trabalha com múltiplas tabelas de preço e vincula cada cliente à tabela e à condição dele.

Preciso de um ERP para usar o portal?

A integração com o ERP é o cenário mais comum, mas o escopo é definido na avaliação do seu cenário. Avaliamos o que sua operação precisa para começar.

Quais ERPs podem ser integrados?

Já há integração com Bling e Tiny/Olist e, na indústria moveleira, com Focco HUB e a API de pedidos Promob HUB. Outros ERPs, como TOTVS, Sankhya e Senior, podem ser integrados sob demanda: o desenvolvimento está sujeito a análise de viabilidade e é dimensionado no projeto.

Como funciona a contratação?

O Portal B2B faz parte do plano Advanced, com todos os recursos do Pro; o valor está na página de planos. A contratação conjunta com a Força de Vendas é sob consulta, e implantação e consultoria são dimensionadas em horas, com escopo próprio. Operações específicas podem seguir por projeto sob medida.

Próximo passo

Converse sobre um portal para o seu cenário.

Conversar sobre o portal Organizar meu cenário